Garantie & Bedingungen

  1. Lebenslange Schärfegarantie: Wir bieten Dir eine lebenslange Schärfegarantie für die Carbonstahlmesser, das heißt Du bist jederzeit in der Lage Dein Messer selbst innerhalb kurzer Zeit mit Hilfe unserer Anleitung in die Ursprungschärfe zu versetzen und diese auch zu halten. Solltest Du dazu Fragen oder Probleme haben, wende Dich einfach an uns. Wir helfen Dir.

  2. 100 Tage Zufriedenheits Garantie: Solltest Du mit deinem Messer nicht zufrieden sein, kannst Du es innerhalb von 100 Tagen an uns zurück schicken und erhältst dein Geld zurück. Wir nehmen natürlich nur unbeschädigte Messer zurück.

  3. Hersteller Garantie: Wir gewähren ab Kaufdatum 5 Jahre Garantie auf sämtliche Herstellungs- oder Materialfehler. In dieser Zeit könnt ihr das Messer auf eigene Kosten zu uns schicken und wir werden es überprüfen. Liegt tatsächlich ein Mangel vor, reparieren wir euch das Messer oder tauschen es aus und erstatten euch auch die Versandkosten zurück. Bitte legt die Rechnung dazu.

  4. Garantie Ausschluss:
  • Bei unsachgemäßer oder missbräuchlicher Behandlung
  • Rost + Verfärbung
  • Unfällen (Schlag, Stoß, Fall)
  • Reparaturversuchen
  • Verschleiß